Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ 888now.con thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiHỗ trợ yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
888now.con Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat ngay trên điện thoại — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Trung tâm tài khoản Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và địa chỉ email có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại của bạn.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn cam kết về xử lý dữ liệu tại 888now.con

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân bị giới hạn nghiêm ngặt và chỉ cấp cho nhân sự có liên quan trực tiếp đến xử lý tài khoản và hỗ trợ người dùng.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hoá qua SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thuần tuý.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và duy trì trạng thái tài khoản. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động được phép. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xoá theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để chúng tôi xử lý.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để xác minh và xử lý nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay kinh doanh.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ và xử lý theo quy trình nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xoá dữ liệu không còn cần thiết theo thời hạn lưu trữ quy định.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và trạng thái tài khoản khi bạn chuyển giữa các tab hoặc thoát rồi quay lại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt điện thoại bất cứ lúc nào.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ phù hợp với pháp luật địa phương. Khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.